Política de Privacidad
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Política de Privacidad – Fiordi
En Fiordi, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios, realiza compras o accede a nuestros canales digitales.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Información proporcionada por el cliente
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Nombre completo
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Dirección de envío y facturación
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Correo electrónico
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Número de teléfono
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Información de pago
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Datos necesarios para procesar pedidos
Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web o redes sociales, podemos recopilar:
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Dirección IP
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Tipo de navegador
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Dispositivo utilizado
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Páginas visitadas
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Tiempo de navegación
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Cookies y tecnologías similares
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
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Procesar y entregar pedidos
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Gestionar pagos y facturación
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Brindar atención al cliente
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Enviar promociones, ofertas y novedades (cuando el cliente lo autorice)
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Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia del usuario
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Cumplir con obligaciones legales
3. Compartición de información
Fiordi no vende ni alquila información personal. Podemos compartir datos únicamente con:
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Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos
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Plataformas de pago seguras
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Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar nuestros servicios
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Autoridades legales cuando sea requerido por ley
4. Protección de la información
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Aunque utilizamos sistemas seguros, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
5. Uso de cookies
Fiordi puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos. El usuario puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales
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Solicitar la corrección de datos incorrectos
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Solicitar la eliminación de sus datos personales
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Solicitar la limitación del uso de sus datos
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Retirar el consentimiento para comunicaciones comerciales
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Solicitar información sobre el uso de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con nuestro equipo de atención.
7. Conservación de datos
Fiordi conservará la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con obligaciones legales aplicables.
8. Cambios en la política de privacidad
Fiordi puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestros canales oficiales.
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